郑钰：你说的是模式，我想说一下所在销售的商品，很长时间大家的印象在网上买了东西相对便宜的，最多的定位就是价格偏移。我们想网上不仅只有便宜质量差的，我们想做精品，我们想做有质量保证，你可以放心购买，可能价钱比一些没有牌的贵一点点，但是可以保证。
主持人：所以你们会有很多回头客、忠实的用户的。
郑钰：对。
李晓霞：郑钰在网上做了一个调研，服装你最看中的是什么？一个是品牌还有质量。他们对这些追求很高，这里有一个10块钱体恤和一个一百块钱的体系，她会选择一百的，因为品位嘛。而且现在我们针对的人群是有经济能力支付，而且可能她们有于没有时间逛商场，我们现在就把百盛搬过来，百盛里面有什么，我们这里有什么，你就坐在电脑前一看，鼠标一点商品就送过来。我们真的可以做到通过放大镜看到里面每一个细节，跟商场的一样，我们说棉的、柔的、丝的是什么样的，你可能以前只通过照片了解，但是现在我们有一个放大化，让你了解到衣服的每一个地方。以前为什么不做，只是说现在技术可以让你体验到更好购物感觉。
主持人：现在我们到商场买东西，也会买到也问题的东西。你们售后怎么解决？
李晓霞：这也是我们为什么跟品牌商家合作。一般没有品牌的只注重利润，但是品牌商家会从他的品牌、市场信誉、知名度维护一系列问题，当我们出现问题的话，我们会联合为消费者提供售后服务。
郑钰：像商场的退换货制度，我们跟他们一样的，也有七天、15天什么的，一样的，因为我们是中间者，要维护中间的秩序。
李晓霞：像一个大商场，有的网站做法让人觉得比较好笑，承诺99天给你退换货。一个消费者再忙他也不可能穿了99天才发现。一般就是三个月保修什么的，我们的身份就是中友的客服，你有问题找我们就可以了，其实所以大家可以很放心。
主持人：还有朋友说，您觉得NCP这个产品，能够具备，以后为您的公司开多家连锁店的能力吗？
郑钰：我们以后会让大家的目标更强一些。
主持人：有开设零售分店的打算？
李晓霞：对。以上网本身希望打造成服装领域的扁平化，我们希望都囊括。比如说童装系列，男装系列，女装系列分楼层。这样给消费者一个更好的单刀直入的。
郑钰：针对性比较强。因为有的人喜欢逛，什么都喜欢看，有的人就是目标很强，只想买这个东西，只去这里就可以了。
李晓霞：对。
主持人：我们希望更多分店建立起来。
李晓霞：没错。
主持人：我在NCP左边看到一个板块，活动。郑钰介绍一下吧。
郑钰：我们跟欧迪芬在写字楼里面做了一个特卖的活动，主要针对白领女性。这个只是这个活动的一很小的开端，大家也会听说明星，女性因为得乳腺癌这样的疾病去世了，欧迪芬也是很有爱心的，他们一直做这样公益的工作，比如说一些乳腺疾病的预防的宣传工作，因为有这个事件的触发，欧迪芬在08年有一系列的关注，尤其是职场女性，因为压力大嘛，包括特卖是一方面，以后陆续会有知识的讲座，普及的东西都会有。第一个开场，因为过年了嘛，所以先做了一个特卖。
李晓霞：实际上这个站点，我们也补充一下，我们公司的办公楼，现在购物还有社区化，我们提倡新的购物模式办公室购物，我们是一个复式的办公楼，上面办公，下面是一个卖场，我们每期都有一个主题，跟女性生活息息相关，我们希望打造女性私秘的衣橱，给女性一个更贴心的爱护。这次欧迪芬做了一期题目，我们今天是第一天开卖，在SOHO现代城D座1502室。我们的导购会从保健来讲，很科普的东西给你，比如说这位女士过来之后会询问一下。根据你的特点，告诉你说你可能选择这种更合适，包括在销售过程当中，她们会切入很多跟乳腺健康、乳房健康跟内衣的选择之间的关联性，给你很多小的知识，这也是我们这次搞特卖会的鲜明特点，有兴趣的网友可以到我们网站看一下。
主持人：这个有几天？
李晓霞：月底，七天。SOHO现代城的白领也都知道了，有很多人去看，我们也在旁边帮着招呼了一下。现在大望路的，对面的万达可能大家不知道，大家可以上网看一下，欧迪芬为什么愿意跟我们合作这期主题，欧迪芬有一个活动2000年左右做了一个久久乳的活动，他们也是对内衣的专业知识帮助大家解决问题。
郑钰：因为首先我们也是女性创业。对女性关怀想的更多。
李晓霞：我们女人，他们男人。所以很多网站说你们怎么老歧视我们男人。(笑)
主持人：其实也有的？
李晓霞：对。因为男性很懒不愿意购物，依赖网络更强一些，还有很多男性服装、服饰也是女朋友、妻子帮着挑选。所以有时候老婆买的时候也顺便给老公买了，所以男装属于陪衬。绿叶配合鲜花做整体的展示。
主持人：希望大家去看看内衣特卖。有朋友提出，你们在代理品牌的时候更偏重追求更新款式还是热销款式？
李晓霞：我们不是代理，我们是经营平台。由商家直销，所以说我们网站采购产品比较低。我们选择品牌的时候，我们的定位是25-35岁的职场白领。
郑钰：卖什么由商家决定。
主持人：是同步的。
李晓霞：我们的强项是他很知道流行的时尚是什么。
郑钰：我们会很同步，价钱也会低一点，还有一些反季的，下架的，以我们这种方式继续销售。因为商场要求严格，到了夏天不能卖春季的衣服，但是在网上就可以。
李晓霞：我们的定位是我们的所有特价商品都是刚刚下架的，不是说库存的，因为我的目标定位群体是高端消费群体，这也是我们对他们的要求。下一步，我们会开一个长年的特卖区。
主持人：这样挺好的，你喜欢的东西不可能每家商场都找，而且这家没有的，可能网站上有。
李晓霞：对，在你足不出户的情况下就可以完成。
主持人：我们也了解一下08年的计划，我留意到现在跟北京的商场合作比较多？
李晓霞：外联的，路还得一步步走，我们也有雄心万丈，但是路得踏踏实实走出来，包括跟市场的资源，我们不可能一口吃个胖子，因为风险很大。我们在北京，北京市场我们相当熟悉，我们希望从北京下手，第二北京辐射面很大，影响里很大，当我们把北京市场做足、做透的时候，对外面也很大。现在我们也开始了在一线城市的秘密的行动，这个市场计划不可能早期公布给大家，第二点也跟一些网友告知一下，我们的网站，从网站本身没有地域限制，目前主要是北京。以后我们会有一些品牌，以南方城市为主，比如说浙江一带，广东这一带，因为这些地方他的时尚元素更流行，我们希望把这些流行趋势带到内地来，给大家一个更好的选择。前段时间也是去那考察，带了一些好的品牌回来。大家拭目以待，慢慢地给我们关注。

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